Cancellation Policy

We have 48 hours cancellation policy. If you need to cancel or reschedule your appointment, please do it through your confirmation emails. No-shows and last-minute cancellations affect and inconvenience other clients. If there are 3 no-shows or last-minute cancellations within a relatively short span of time, we reserve the right to decline further appointment requests. We ask for your cooperation in helping to keep appointments running smoothly.

 

キャンセル及び変更は、ご予約日時の48時間前までにオンラインアポイントメントシステムからお願い致します。。

無断キャンセル・直前キャンセルは他のお客様にご迷惑がかかってしまいます。

このようなことが短期間に3回あった場合、不本意ながらその後のご利用を制限させていただいております。予めご了承ください。

 

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If you are late for your appointment

In order to avoid inconveniencing the client after you, your allotted time slot will end at the appointed time. This means that if you are late for your appointment, we may not be able to carry out the service you chose from the menu. To avoid this, please ensure you arrive on time for your appointment.

 

ご予約のお時間に遅刻された場合、次のお客様にご迷惑がかからないよう、施術は予定通りに終了させていただきます。

ご希望のメニューを承ることができなくなってしまいますので、ご予約時間にお越しください。

 

 

Removal and repair  ( for Nail Service )

If you need gel nail removal and/or repairs, please let us know at the time you make your appointment. We cannot guarantee the accommodation of additional menu items after you arrive at the salon. 

 

ジェルネイルの除去や亀裂のお直しが必要な場合は、ご予約の際にお知らせください。

ご来店後のメニューの追加は承ることができない場合がございます。

 

 

Free repair guarantee period  ( for Nail Service )

Repairs will be carried out at no charge if you return within 7 days (counting the day service was rendered as Day 1). Please ensure you contact us within this time frame for any repairs. Any repairs requested after the guarantee period will be subject to regular fees.

 

施術日を含め7日間となっております。必ず期間内にご連絡ください。保証期間後は有料でのお直しになります。

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Payment options

We accept cash, personal checks and credit cards. (However, we require a minimum fee of $50 for credit card payments.)

 

現金、パーソナルチェックまたは各種クレジットカードにて承っております。

（但し、クレジットカードのご利用は＄50以上のお支払に限らせていただきます。）